亞馬遜龐大的消費(fèi)者業(yè)務(wù)首席執(zhí)行官杰夫·威爾克(Jeff Wilke)被視為天生的商業(yè)領(lǐng)袖，也是過去十年來該公司最重要的高管。這位現(xiàn)年53歲的匹茲堡人曾被視為亞馬遜創(chuàng)始人貝索斯理所當(dāng)然的接班人。

因此，當(dāng)8月29日，威爾克宣布他計(jì)劃在明年初休時(shí)，這一出人意料的舉動(dòng)讓許多亞馬遜觀察人士措手不及。我們很想知道：誰是下一個(gè)最合適的接班人?這是個(gè)簡單的問題，但答案卻和亞馬遜本身同樣復(fù)雜。

為了更好地了解誰可能領(lǐng)導(dǎo)亞馬遜這個(gè)包括廣告、娛樂、物流、云計(jì)算等業(yè)務(wù)的龐大帝國，美國媒體采訪了六名前經(jīng)理、高管和內(nèi)部人士。亞馬遜拒絕就其繼任計(jì)劃置評。

首先，沒有任何跡象表明現(xiàn)年56歲貝索斯準(zhǔn)備交出權(quán)力。事實(shí)上，新冠疫情只是促使貝索斯重新反思這家公司的未來。他在建立業(yè)務(wù)方面“非常投入”，尤其對將公司的觸角伸向醫(yī)療保健和自動(dòng)駕駛汽車等領(lǐng)域特別感興趣，多數(shù)人預(yù)計(jì)他不會很快辭去CEO一職。

即便如此，每家大型上市公司都需要為迎接創(chuàng)始人離開的未來做好準(zhǔn)備。但公司高管中的繼任者也有些顯而易見的選擇，比如云計(jì)算服務(wù)AWS首席執(zhí)行官安迪·賈西(Andy Jassy)、全球業(yè)務(wù)發(fā)展高級副總裁杰夫·布萊克本(Jeff Blackburn)以及接替威爾克的全球運(yùn)營高級副總裁戴夫·克拉克(Dave Clark)。

就目前而言，賈西可能是首席執(zhí)行官一職的領(lǐng)跑者，他負(fù)責(zé)利潤豐厚的云計(jì)算業(yè)務(wù)。亞馬遜的一位前經(jīng)理指出，如果你把貝索斯一分為二，你會發(fā)現(xiàn)他實(shí)際上就是威爾克和賈西的結(jié)合體。其中，威爾克是個(gè)“才華橫溢的商業(yè)高管”，而賈西則是貝索斯“耳語者”。

一位前亞馬遜高管稱，威爾克可能是過去十年來整個(gè)公司中最重要的高管。這位前高管表示：“他將精益思維引入公司，開發(fā)了品類領(lǐng)導(dǎo)者模式，并為亞馬遜在過去10年的巨大增長做好了準(zhǔn)備?！眮嗰R遜的一位前總經(jīng)理指出，威爾克是個(gè)“奇怪的組合”，他既是數(shù)據(jù)驅(qū)動(dòng)型的，又對如何激勵(lì)人們有著深刻理解。

他說：“讓威爾克顯得如此特別的地方在于，他渴望了解人類的算法，以及那對組織和領(lǐng)導(dǎo)數(shù)十萬人意味著什么?！?/span>

在亞馬遜這樣的公司，這種軟技能是很難取代的。這就是為什么威爾克的離開讓許多人想知道：他為什么要離開?

如果說亞馬遜有什么神奇之處，那就是該公司在員工超過100萬人、季度銷售額接近900億美元的情況下，仍能讓創(chuàng)業(yè)之火繼續(xù)燃燒。下一任領(lǐng)導(dǎo)人將體現(xiàn)這一不同尋常的特點(diǎn)，即繼續(xù)推動(dòng)公司進(jìn)入新的領(lǐng)域，了解如何迅速從失敗中吸取教訓(xùn)，并在時(shí)機(jī)成熟時(shí)進(jìn)行試驗(yàn)。當(dāng)然，這種對創(chuàng)新的關(guān)注需要在平衡亞馬遜在全球經(jīng)濟(jì)中新發(fā)現(xiàn)的力量的同時(shí)發(fā)生。

亞馬遜可能會決定尋找一位具有國際經(jīng)驗(yàn)的首席執(zhí)行官，因?yàn)樗麄內(nèi)匀皇且患乙悦绹鵀橹行牡墓?，這“對于一個(gè)如此大的組織來說是不尋常的”。話雖如此，該公司最近達(dá)到了一個(gè)里程碑，其國際業(yè)務(wù)在第二季度實(shí)現(xiàn)了3.45億美元的利潤。此前，亞馬遜在其國際電商部門長期虧損。

對于一家公司來說，選擇繼承人是最難做好的事情之一。而且，像亞馬遜這樣規(guī)模、覆蓋范圍龐大、獨(dú)一無二的公司，更是增加了復(fù)雜性。當(dāng)然，更換貝索斯這種富有超凡魅力的創(chuàng)始人也是一個(gè)挑戰(zhàn)。

by 廣東新西蘭專線