2020-06-29 10:45:52
隨著網(wǎng)絡(luò)時代的快速發(fā)展,越來越多的人已經(jīng)習(xí)慣在網(wǎng)上購物,越來越多的電商平臺得到了認(rèn)可和發(fā)展。但是在網(wǎng)絡(luò)電商得到發(fā)展的同時,也越來越多商家在打擦邊球,利用平臺的優(yōu)勢真假混賣,獲取高額利益。面對這種情況,平臺和消費(fèi)者都很無可奈何。
近日,亞馬遜“站”了出來,它宣布要成立全球打假團(tuán)隊,對于那些違反法律法規(guī)、違反亞馬遜交易規(guī)則以及在亞馬遜出售假冒偽劣的商家,予以法律處理。
這個“打假團(tuán)隊”的想法并不是一時興起的,2019年時亞馬遜用于打擊售假在內(nèi)的欺詐行為在全球投入就超過5億美元,攔截疑似的不良商品一共超過60億,并且阻止疑似有不良行為的賬戶銷售商品超過250萬個。
6月24日,亞馬遜宣布成立全球打假團(tuán)隊。這是一個全新的部門,負(fù)責(zé)打擊在亞馬遜上銷售假冒商品的售假者,并將其訴諸法律。
這支全球性的跨職能團(tuán)隊由前美國聯(lián)邦檢察官、資深調(diào)查人員和數(shù)據(jù)分析師組成。據(jù)了解,前美國司法部聯(lián)邦檢察官Cristina Posa為團(tuán)隊負(fù)責(zé)人,在之前的工作中專門負(fù)責(zé)紐約的網(wǎng)絡(luò)犯罪和有組織犯罪案件。
對于本次新團(tuán)隊的成立,亞馬遜沒有透露人員與金額配置,但詳細(xì)闡述了團(tuán)隊的職能:
亞馬遜全球打假團(tuán)隊將調(diào)查售假者試圖規(guī)避亞馬遜流程和系統(tǒng)監(jiān)測, 以及違反亞馬遜商城規(guī)則上架假冒商品的案件。通過挖掘亞馬遜商城相關(guān)數(shù)據(jù),與支付服務(wù)商等第三方合作或通過其他公開來源搜集信息,并借助當(dāng)?shù)刭Y源,亞馬遜全球打假團(tuán)隊將收集案件線索并定位售假者。
亞馬遜稱,該全球打假團(tuán)隊的成立將更有效地幫助亞馬遜對不良行為者提起民事訴訟,為品牌方的聯(lián)合或獨(dú)立調(diào)查提供支持,并在全球范圍內(nèi)協(xié)助執(zhí)法人員打擊售假行為。
亞馬遜方面表示,今年5月,調(diào)查并確認(rèn)了一批來自于加拿大、中國、多米尼加共和國、德國、印度、意大利、日本、韓國、西班牙、阿拉伯聯(lián)合酋長國、英國和美國的售假者,通過和美國國家知識產(chǎn)權(quán)中心(National Intellectual Property Right Center)、歐洲刑警組織(Europol)、中國的相關(guān)執(zhí)法部門等合作,將相關(guān)資料分享給了各地相關(guān)執(zhí)法部門。
亞馬遜全球客戶信任與合作伙伴支持團(tuán)隊副總裁Dharmesh Mehta表示,過去,亞馬遜掌握了充足的證據(jù)足以立案時,才會將相關(guān)信息提供給執(zhí)法部門, 全球打假團(tuán)隊成立后,亞馬遜未來會提交更多售假者“線索”給執(zhí)法部門,更深度地打擊平臺上的售假行為。
值得一提的是,疫情爆發(fā)后,口罩成為稀缺商品,在各大電商平臺都出現(xiàn)了假貨。Cristina Posa表示,她進(jìn)入亞馬遜以后著手的第一個案件正是關(guān)于3M的假冒口罩,但她表示亞馬遜全球打假團(tuán)隊并非是受疫情影響才成立,而是亞馬遜一直以來的計劃。
對于中國的賣家,亞馬遜目前有品牌注冊、Transparency透明計劃和Project Zero等品牌保護(hù)的計劃,不過這些計劃面對全球的賣家開放,不僅限于中國商家。Dharmesh Mehta表示,假貨是一個全球性的問題,亞馬遜希望與執(zhí)法部門、品牌方及零售商達(dá)成合作,以有效打擊售假行為。
總而言之,亞馬遜此次成立全球打假團(tuán)隊,不得不說是對平臺貨源內(nèi)部的一次肅清,也是對平臺的一次考驗。但這項舉措無疑是非常正確的,因為這能夠贏得消費(fèi)者的信任。
by 廣東新西蘭專線